關(guān)于開展電子商務(wù)師行業(yè)技能考試培訓(xùn)項目的通知
一、項目背景:
電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展,電商交易額穩(wěn)步增長,帶動了電子商務(wù)人才需求急劇增長。電子商務(wù)師是緊缺人才,人社部公布的全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業(yè)排行,電子商務(wù)師自2019年第三季度至2021年第一季度連續(xù)7個季度上榜。
作為一名合格的電子商務(wù)師,不僅要求掌握熟練的IT技術(shù):如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議OSI、TCP/IP,網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)設(shè)備,E-mail、Telnet、FPT等服務(wù)方式,還要求熟悉電子商務(wù)的運(yùn)做平臺:信息流網(wǎng)絡(luò)、知識流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)管理:ERP系統(tǒng)管理、SCM供應(yīng)鏈管理、CRM客戶關(guān)系管理;此外,還要了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全,金融電子化的安全,以及法律保護(hù)問題。
二、培訓(xùn)對象
人群一、電子商務(wù)師從業(yè)工作者
伴隨著社會的快速發(fā)展,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場營銷已經(jīng)滲入到各行各業(yè),從而導(dǎo)致市場營銷專業(yè)人才的需求缺口越來越大,所以想要到企事業(yè)單位、國家機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研員、商業(yè)數(shù)據(jù)分析員、廣告設(shè)計人員、商業(yè)大數(shù)據(jù)研究員等工作的從業(yè)人員也是該專業(yè)報考人群中的一大群體。
人群二、想要充實業(yè)余生活者
報考電子商務(wù)師的學(xué)員大部分是在職人員,這些人群業(yè)余時間較少,且平時工作比較繁忙,而攻讀該專業(yè)高級研修班可邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)員無需放棄現(xiàn)有工作,有持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,還能學(xué)到前沿的專業(yè)知識,讓自己的業(yè)余生活更加豐富多彩,同時也開拓了眼界、增加了閱歷。
人群三、對于本專業(yè)感興趣者
報考者需要對市場營銷專業(yè)感興趣,莎士比亞曾說過“學(xué)問必須合乎自己的興趣方可得益”,也只有對本專業(yè)有濃厚的興趣,那么才愿意付出更多的時間學(xué)習(xí)專業(yè)課程,且課程學(xué)習(xí)期間不會出現(xiàn)厭學(xué)的現(xiàn)象,長此以往勢必會達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。
三、就業(yè)前景
(1)營銷崗位
包括網(wǎng)絡(luò)營銷人員、外貿(mào)電子商務(wù)人員等。
(2)運(yùn)營崗位
包括內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營等。
(3)推廣崗位
包括網(wǎng)站推廣人員、市場推廣人員等。
(4)策劃崗位
文案策劃、網(wǎng)站策劃、市場策劃等。
(5)客服崗位
淘寶客服、客服專員等。
(6)網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)崗位
主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作,如網(wǎng)站設(shè)計人員。
(7)美工設(shè)計崗位
主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(8)電商平臺綜合管理、企業(yè)電商綜合管理崗位
網(wǎng)店的運(yùn)營及在線的營銷,企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)的基本概念和業(yè)務(wù)流程;了解物流配送的基本概念;掌握計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的操作使用;掌握網(wǎng)上單證的制作與相關(guān)操作;能熟練使用IE瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索、收集與處理;熟練使用防、殺毒軟件并能完成對防、殺軟件的更新和升級;掌握網(wǎng)上發(fā)布商品信息和商業(yè)廣告的操作;能使用常用網(wǎng)上支付工具完成網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付。
五、培訓(xùn)學(xué)時
電子商務(wù)師基本培訓(xùn)課程, 學(xué)時為77學(xué)時,培訓(xùn)人群可根據(jù)需求,在線靈活學(xué)習(xí) 10—15天即可完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
六、考試時間:
能力提升培訓(xùn)項目主要采用網(wǎng)絡(luò)在線點播教學(xué)方式,通過公共服務(wù)聽課平臺進(jìn)行授課與學(xué)習(xí)。
考試時間:(具體考試以官網(wǎng)通知為準(zhǔn) )
