家政培訓師模擬題

一、單項選擇題（共 60 題，每題 1 分）

1. 根據《家政服務母嬰生活護理服務質量規范（2025 版）》，母嬰生活護理員（月嫂）的服務等級不包括（  ）。

A. 初級

B. 中級

C. 高級

D. 特級

答案：D

2. 家政培訓中，教授嬰幼兒被動操的核心目的是（  ）。

A. 增強嬰幼兒免疫力

B. 促進嬰幼兒肢體發育

C. 培養嬰幼兒運動習慣

D. 安撫嬰幼兒情緒

答案：B

3. 下列不屬于老年照護核心技能的是（  ）。

A. 協助進食

B. 翻身叩背

C. 靜脈輸液

D. 口腔清潔

答案：C

4. 根據《家用消毒劑使用安全規范（2025）》，擦拭廚房臺面不宜使用的消毒劑是（  ）。

A. 含氯消毒劑（低濃度）

B. 75% 酒精

C. 過氧乙酸

D. 84 消毒液（未稀釋）

答案：D

5. 家政培訓師在設計課程時，首要考慮的因素是（  ）。

A. 培訓師的專業特長

B. 學員的學習需求與基礎

C. 培訓設備的完善程度

D. 培訓時長

答案：B

6. 嬰幼兒輔食添加的最佳起始時間是（  ）。

A. 3 個月左右

B. 6 個月左右

C. 8 個月左右

D. 10 個月左右

答案：B

7. 下列不屬于家居收納整理原則的是（  ）。

A. 分區分類

B. 方便取用

C. 越多越好

D. 定期清理

答案：C

8. 根據《家政服務從業人員健康規范（2025）》，家政服務人員每年至少進行（  ）次健康體檢。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

答案：A

9. 家政培訓中，教授學員使用洗衣機清洗嬰幼兒衣物時，應強調（  ）。

A. 與成人衣物混洗

B. 使用堿性強的洗滌劑

C. 水溫控制在 30-40℃

D. 洗完后直接暴曬

答案：C

10. 老年高血壓患者協助測量血壓時，正確的體位是（  ）。

A. 仰臥位，手臂高于心臟水平

B. 坐位，手臂與心臟水平平齊

C. 側臥位，手臂低于心臟水平

D. 站立位，手臂自然下垂

答案：B

11. 家政培訓師在課堂上進行實操演示時，應遵循的原則不包括（  ）。

A. 動作規范

B. 步驟清晰

C. 速度越快越好

D. 重點突出

答案：C

12. 根據《家庭廚房消防安全指南（2025）》，廚房油鍋起火時，正確的處理方法是（  ）。

A. 立即用水澆滅

B. 立即蓋上鍋蓋

C. 立即打開抽油煙機

D. 立即撥打 119 后離開

答案：B

13. 下列不屬于母嬰護理中 “新生兒常見問題處理” 內容的是（  ）。

A. 新生兒黃疸觀察

B. 新生兒臍帶護理

C. 新生兒疫苗接種

D. 新生兒溢奶處理

答案：C

14. 家政服務中，清潔真皮沙發不宜使用的工具是（  ）。

A. 軟布

B. 中性清潔劑

C. 硬毛刷

D. 皮革保養劑

答案：C

15. 根據《家政培訓課程設置指南（2025）》，家政培訓的基礎課程不包括（  ）。

A. 職業道德

B. 安全防護

C. 奢侈品鑒定

D. 溝通技巧

答案：C

16. 協助老年人使用助行器時，家政服務人員應站在老年人的（  ）。

A. 正前方

B. 正后方

C. 患側（弱勢側）旁

D. 健側（強勢側）旁

答案：C

17. 家政培訓中，教授學員制作嬰幼兒輔食時，應強調食材的（  ）。

A. 多樣性

B. 精細化

C. 高鹽高糖

D. 油炸烹飪

答案：A

18. 根據《家庭垃圾分類指引（2025）》，廢舊電池應放入（  ）垃圾桶。

A. 可回收物

B. 廚余垃圾

C. 有害垃圾

D. 其他垃圾

答案：C

19. 下列不屬于家政服務人員職業道德規范的是（  ）。

A. 誠實守信

B. 尊重隱私

C. 隨意透露雇主家庭信息

D. 愛崗敬業

答案：C

20. 嬰幼兒體溫測量中，最安全準確的部位是（  ）。

A. 口腔

B. 腋下

C. 直腸

D. 額頭（額溫槍）

答案：B

21. 根據《家政服務糾紛處理規范（2025）》，處理家政服務糾紛的首要原則是（  ）。

A. 雇主利益優先

B. 服務人員利益優先

C. 公平公正

D. 協商解決

答案：D

22. 家政培訓中，教授家居玻璃清潔技巧時，應避免使用（  ）。

A. 玻璃清潔劑

B. 報紙

C. 硬刮板（易刮花）

D. 噴水壺

答案：C

23. 老年糖尿病患者協助進食時，應特別注意控制（  ）的攝入。

A. 蛋白質

B. 碳水化合物

C. 膳食纖維

D. 維生素

答案：B

24. 根據《家政服務安全操作規范（2025）》，家政服務人員進入雇主家中后，首先應熟悉（  ）。

A. 廚房位置

B. 臥室位置

C. 緊急出口和消防設施

D. 衛生間位置

答案：C

25. 下列不屬于家政培訓師應具備的能力的是（  ）。

A. 專業知識講解能力

B. 實操演示能力

C. 學員溝通指導能力

D. 代替學員完成實操任務

答案：D

26. 嬰幼兒睡眠護理中，正確的睡姿是（  ）。

A. 俯臥位

B. 側臥位（左右交替）

C. 仰臥位（頭偏向一側）

D. 坐位

答案：C

27. 根據《家庭寵物護理基本規范（2025）》，給寵物洗澡后首要步驟是（  ）。

A. 梳理毛發

B. 及時吹干毛發

C. 喂食

D. 帶出門活動

答案：B

28. 家政服務中，清潔木地板不宜使用的工具是（  ）。

A. 干拖布

B. 濕拖布（擰干）

C. 堿性清潔劑

D. 木地板專用清潔劑

答案：C

29. 家政培訓中，教授學員與雇主溝通技巧時，應強調（  ）。

A. 多聽少說，理解需求

B. 主觀臆斷，擅自決定

C. 避免溝通，減少麻煩

D. 夸大能力，承諾無法完成的事

答案：A

30. 根據《新生兒護理操作指南（2025）》，新生兒臍帶未脫落前，護理的核心是（  ）。

A. 保持干燥清潔

B. 頻繁消毒（每天 5 次以上）

C. 包裹嚴實

D. 涂抹潤膚油

答案：A

31. 老年癡呆患者照護中，首要注意的是（  ）。

A. 智力訓練

B. 安全防護（防走失、防跌倒）

C. 飲食營養

D. 社交活動

答案：B

32. 根據《家政培訓評估規范（2025）》，家政培訓效果評估的核心指標是（  ）。

A. 學員出勤率

B. 學員實操技能掌握程度

C. 培訓課程數量

D. 培訓師滿意度

答案：B

33. 家政服務中，制作老年人軟爛食物的核心要求是（  ）。

A. 口感軟糯，易咀嚼吞咽

B. 味道濃郁，刺激食欲

C. 顏色鮮艷，視覺吸引

D. 數量充足，避免饑餓

答案：A

34. 嬰幼兒 diaper 更換的頻率一般為（  ）。

A. 每 1-2 小時一次

B. 每 4-6 小時一次

C. 每天 3-4 次

D. 濕透后再更換

答案：A

35. 根據《家庭電器使用安全規范（2025）》，使用微波爐加熱食物時，不宜使用的容器是（  ）。

A. 陶瓷容器

B. 玻璃容器

C. 塑料容器（標注 “可微波”）

D. 金屬容器

答案：D

36. 家政培訓師在編寫培訓教材時，應注重內容的（  ）。

A. 理論深度，越復雜越好

B. 實用性和可操作性

C. 字數越多越好

D. 僅包含文字，無圖片

答案：B

37. 老年人心肺復蘇的按壓頻率是（  ）。

A. 60-80 次 / 分鐘

B. 80-100 次 / 分鐘

C. 100-120 次 / 分鐘

D. 120-140 次 / 分鐘

答案：C

38. 根據《家政服務人員禮儀規范（2025）》，家政服務人員上門服務時，著裝要求是（  ）。

A. 時尚前衛

B. 整潔得體，符合工作場景

C. 寬松隨意

D. 暴露性感

答案：B

39. 家政服務中，清潔衛生間的正確順序是（  ）。

A. 先清潔馬桶，再清潔地面

B. 先清潔地面，再清潔馬桶

C. 先清潔墻面，再清潔馬桶，最后清潔地面

D. 無固定順序

答案：C

40. 嬰幼兒早教培訓中，適合 1-2 歲嬰幼兒的活動是（  ）。

A. 識字書寫

B. 簡單拼圖和積木游戲

C. 加減法運算

D. 長時間閱讀

答案：B

41. 根據《家庭食品安全規范（2025）》，冰箱內食物存放的核心原則是（  ）。

A. 生熟分開，分類存放

B. 隨意堆放，填滿即可

C. 熟食放在下層，生食放在上層

D. 所有食物無需密封

答案：A

42. 家政培訓中，教授學員處理老年人跌倒時，首要步驟是（  ）。

A. 立即扶起老年人

B. 檢查老年人意識和受傷情況

C. 撥打 120

D. 通知雇主

答案：B

43. 下列不屬于家居害蟲防治方法的是（  ）。

A. 保持環境清潔干燥

B. 使用環保殺蟲劑

C. 食物隨意擺放

D. 定期清理死角

答案：C

44. 根據《家政服務應急處理指南（2025）》，遇到雇主突發疾病時，家政服務人員首先應（  ）。

A. 自行用藥

B. 保持冷靜，判斷病情并呼救

C. 收拾物品，避免麻煩

D. 離開現場

答案：B

45. 家政培訓師在課堂互動中，常用的提問方式是（  ）。

A. 僅提問優秀學員

B. 封閉式提問（是 / 否回答）與開放式提問結合

C. 不提問，僅自己講解

D. 提問后不等待回答

答案：B

46. 嬰幼兒口腔護理的正確方法是（  ）。

A. 用紗布蘸溫水擦拭牙齦和牙齒

B. 用成人牙刷刷牙

C. 不用護理，待牙齒長齊后再開始

D. 用含氟牙膏刷牙（1 歲以下）

答案：A

47. 根據《家庭綠植養護基本規范（2025）》，澆水的核心原則是（  ）。

A. 每天澆水，越多越好

B. 見干見濕，根據植物需求調整

C. 只澆葉片，不澆根部

D. 僅在中午澆水

答案：B

48. 家政服務中，整理兒童房間的重點是（  ）。

A. 美觀為主，忽略實用性

B. 安全第一，方便兒童自主取用

C. 全部收納，兒童無法接觸

D. 隨意擺放，兒童自己整理

答案：B

49. 家政培訓中，教授學員使用家用電器前，應首先強調（  ）。

A. 操作速度

B. 安全注意事項

C. 清潔方法

D. 維修技巧

答案：B

50. 根據《家政服務人員健康證明管理規范（2025）》，健康證明的有效期為（  ）。

A. 6 個月

B. 1 年

C. 2 年

D. 3 年

答案：B

51. 老年人家居環境改造的核心需求是（  ）。

A. 美觀豪華

B. 安全便捷（防跌倒、易操作）

C. 節省空間

D. 智能化（復雜操作）

答案：B

52. 家政服務中，清洗嬰幼兒衣物的洗滌劑應選擇（  ）。

A. 成人衣物洗滌劑

B. 堿性強的洗滌劑

C. 嬰幼兒專用溫和洗滌劑

D. 工業洗滌劑

答案：C

53. 根據《家政培訓師職業能力規范（2025）》，家政培訓師的核心職業能力不包括（  ）。

A. 專業知識儲備

B. 教學組織能力

C. 實操指導能力

D. 家政服務代勞能力

答案：D

54. 嬰幼兒哭鬧安撫的正確方法不包括（  ）。

A. 輕拍安撫

B. 輕聲說話或哼唱

C. 劇烈搖晃

D. 提供安撫玩具

答案：C

55. 家政服務中，清潔廚房油污的最佳工具是（  ）。

A. 軟布

B. 鋼絲球（易刮傷表面）

C. 海綿（專用去油型）

D. 紙巾（大量使用）

答案：C

56. 根據《家庭應急物品儲備指南（2025）》，家庭應常備的應急物品不包括（  ）。

A. 急救包

B. 飲用水和壓縮餅干

C. 手電筒和電池

D. 貴重首飾

答案：D

57. 家政培訓中，教授學員與嬰幼兒互動時，應強調（  ）。

A. 多進行語言和眼神交流

B. 讓嬰幼兒獨自玩耍，減少干預

C. 長時間使用電子產品

D. 忽略嬰幼兒的情緒反應

答案：A

58. 老年人大便失禁照護中，核心措施是（  ）。

A. 批評指責，避免再次發生

B. 及時清潔，保持皮膚干燥

C. 減少飲水，避免排便

D. 長期使用紙尿褲，不更換

答案：B

59. 根據《家政服務質量評價規范（2025）》，家政服務質量評價的主體不包括（  ）。

A. 雇主

B. 家政公司

C. 培訓師（非相關）

D. 服務人員本人

答案：C

60. 家政培訓課程結束后，為鞏固效果，應建議學員（  ）。

A. 僅記憶理論，不實操

B. 定期復習，多進行實操練習

C. 不再學習新技能

D. 僅向他人講解，不自己操作

答案：B

二、多項選擇題（共 20 題，每題 1 分）

1. 根據《家政服務母嬰生活護理服務質量規范（2025 版）》，母嬰生活護理員在新生兒護理中需重點關注的指標包括（  ）。

A. 新生兒體溫

B. 新生兒體重變化

C. 新生兒疫苗接種記錄

D. 新生兒父母的工作情況

答案：AB

2. 家政培訓師在開展老年照護實操培訓時，應準備的教具包括（  ）。

A. 模擬血壓計

B. 防滑墊樣品

C. 靜脈輸液模型

D. 助行器

答案：ABD

3. 家居清潔中，針對不同材質家具的清潔要點，正確的有（  ）。

A. 實木家具忌用濕抹布長時間擦拭

B. 皮質家具可使用中性皮革清潔劑

C. 玻璃家具可用硬刮板去除頑固污漬

D. 布藝家具需定期吸塵防螨

答案：ABD

4. 根據《家政培訓課程設計規范（2025）》，家政培訓課程的核心組成部分包括（  ）。

A. 課程目標

B. 實操訓練模塊

C. 培訓師個人履歷

D. 考核評價標準

答案：ACD

5. 嬰幼兒喂養過程中，家政服務人員需掌握的正確操作包括（  ）。

A. 母乳喂養時協助產婦調整舒適姿勢

B. 配方奶沖泡時嚴格按照比例控制水溫

C. 喂養后立即讓嬰幼兒平躺

D. 觀察嬰幼兒喂養后的飽腹情況

答案：ABD

6. 老年照護中，針對老年人常見的關節疼痛問題，家政服務人員可提供的護理協助包括（  ）。

A. 協助進行溫和的關節活動

B. 為疼痛部位進行熱敷（遵醫囑）

C. 擅自給老年人服用止痛藥物

D. 調整座椅、床鋪高度方便起身

答案：ABD

7. 家政培訓中，消防安全實操培訓的重點內容包括（  ）。

A. 手提式干粉滅火器的使用步驟

B. 廚房油鍋起火的應急處理方法

C. 火災現場貴重物品搶救技巧

D. 家庭逃生路線的規劃與演練

答案：ABD

8. 根據《家政服務從業人員行為規范（2025）》，家政服務人員在雇主家中應遵守的行為準則包括（  ）。

A. 未經允許不進入雇主私人臥室

B. 不隨意翻動雇主私人財物

C. 主動參與雇主家庭內部矛盾調解

D. 定期向家政公司反饋服務情況

答案：ABD

9. 家居收納整理中，針對兒童房間的收納原則，合理的有（  ）。

A. 按物品用途分區收納（玩具、衣物、書籍）

B. 選擇兒童可自主取用的收納容器

C. 所有物品需隱藏收納，避免外露

D. 標注物品名稱，培養兒童整理習慣

答案：ABD

10. 母嬰護理中，產婦產后情緒疏導的有效方法包括（  ）。

A. 傾聽產婦的情緒表達

B. 協助產婦進行簡單的產后康復運動

C. 指責產婦過度焦慮

D. 分享產后恢復的積極案例

答案：ABD

11. 家政培訓師在評估學員實操技能時，應重點考察的維度包括（  ）。

A. 操作步驟的規范性

B. 安全注意事項的落實

C. 操作速度的快慢

D. 應對突發情況的能力

答案：ABD

12. 根據《家庭食品安全管理規范（2025）》，家政服務人員在食材處理中需遵守的要求包括（  ）。

A. 生熟食材分開存放和處理

B. 食材清洗后立即烹飪，避免長時間放置

C. 過期食材可加熱后食用

D. 刀具、菜板按生熟分類使用

答案：ABD

13. 老年癡呆患者照護中，幫助患者維持認知功能的方法包括（  ）。

A. 與患者進行簡單的對話交流

B. 讓患者參與簡單的家務活動（如折疊毛巾）

C. 避免患者接觸熟悉的人和事

D. 利用老照片幫助患者回憶往事

答案：ABD

14. 家政服務中，家用電器日常維護的正確做法包括（  ）。

A. 定期清理空調濾網

B. 洗衣機使用后及時清理滾筒殘留水分

C. 微波爐內有污漬時用鋼絲球擦拭

D. 電飯煲使用后關閉電源并清理內膽

答案：ABD

15. 根據《家政培訓應急處理教學指南（2025）》，家政培訓中需重點講解的家庭應急場景包括（  ）。

A. 嬰幼兒嗆奶窒息

B. 老年人突發暈厥

C. 家庭電路短路起火

D. 雇主家庭財產丟失

答案：ABC

16. 嬰幼兒早教活動設計中，適合 2-3 歲嬰幼兒的活動形式包括（  ）。

A. 簡單的繪本閱讀

B. 色彩認知游戲

C. 復雜的數學運算練習

D. 搭積木訓練手眼協調

答案：ABD

17. 家政服務人員在與雇主溝通時，需避免的溝通方式包括（  ）。

A. 打斷雇主說話，急于表達自己觀點

B. 對雇主提出的需求及時回應

C. 用專業術語代替通俗表達

D. 不傾聽雇主需求，主觀臆斷

答案：ACD

18. 根據《家庭綠植養護規范（2025）》，家政服務人員養護常見室內綠植的要點包括（  ）。

A. 根據綠植品種確定澆水頻率

B. 定期擦拭綠植葉片除塵

C. 所有綠植都需放置在陽光直射處

D. 及時修剪枯萎枝葉

答案：ABD

19. 家政培訓中，針對新手學員的教學策略包括（  ）。

A. 分解復雜操作步驟，逐步講解

B. 多進行實操演示，減少理論講解

C. 要求學員快速掌握所有技能

D. 及時糾正學員的操作錯誤

答案：ABD

20. 老年人家居環境改造中，為提升安全性需重點改造的區域包括（  ）。

A. 衛生間（安裝扶手、鋪防滑墊）

B. 臥室（調整床高、增加夜燈）

C. 客廳（擺放大型裝飾擺件）

D. 走廊（清理障礙物、安裝扶手）

答案：ABD

 

三、判斷題（共 20 題，每題 1 分）

1. 根據《家政服務母嬰生活護理服務質量規范（2025 版）》，母嬰生活護理員（月嫂）的服務等級包括初級、中級、高級。（  ）

答案：對

2. 家政培訓中，教授嬰幼兒被動操的核心目的是促進嬰幼兒肢體發育。（  ）

答案：對

3. 靜脈輸液屬于老年照護核心技能。（  ）

答案：錯

4. 未稀釋的 84 消毒液適合擦拭廚房臺面。（  ）

答案：錯

5. 家政培訓師設計課程時，首要考慮學員的學習需求與基礎。（  ）

答案：對

6. 嬰幼兒輔食添加的最佳起始時間是 6 個月左右。（  ）

答案：對

7. “越多越好” 是家居收納整理的原則之一。（  ）

答案：錯

8. 根據《家政服務從業人員健康規范（2025）》，家政服務人員每年至少進行 1 次健康體檢。（  ）

答案：對

9. 清洗嬰幼兒衣物時，應與成人衣物混洗。（  ）

答案：錯

10. 老年高血壓患者協助測量血壓時，正確體位是坐位，手臂與心臟水平平齊。（  ）

答案：對

11. 家政培訓師實操演示時，速度越快越好。（  ）

答案：錯

12. 廚房油鍋起火時，應立即蓋上鍋蓋。（  ）

答案：對

13. 新生兒疫苗接種屬于母嬰護理中 “新生兒常見問題處理” 內容。（  ）

答案：錯

14. 清潔真皮沙發不宜使用硬毛刷。（  ）

答案：對

15. 奢侈品鑒定屬于家政培訓的基礎課程。（  ）

答案：錯

16. 協助老年人使用助行器時，家政服務人員應站在老年人患側旁。（  ）

答案：對

17. 制作嬰幼兒輔食時，應強調食材高鹽高糖。（  ）

答案：錯

18. 廢舊電池應放入有害垃圾桶。（  ）

答案：對

19. 隨意透露雇主家庭信息符合家政服務人員職業道德。（  ）

答案：錯

20. 嬰幼兒體溫測量中，腋下是最安全準確的部位。（  ）

答案：對