網絡主播
職業定義：網絡主播是具備中小企業（制造、電商、農業、服務等）數字化營銷場景下全流程直播能力，能為企業提供直播定位策劃、內容創作、流量運營、轉化提效、合規管控及數據復盤等服務，助力企業規范開展直播營銷、提升品牌曝光與業績增長，推動營銷模式從傳統線下向 “直播化 + 精準化” 轉型的專業技術人才。
證書等級：高級 考培周期：45天
主辦單位：中小企業合作發展促進中心
咨詢電話：15666739999
中小企業合作發展促進中心網絡主播職業技能培訓
一、網絡主播職業定義
網絡主播是具備中小企業（制造、電商、農業、服務等）數字化營銷場景下全流程直播能力，能為企業提供直播定位策劃、內容創作、流量運營、轉化提效、合規管控及數據復盤等服務，助力企業規范開展直播營銷、提升品牌曝光與業績增長，推動營銷模式從傳統線下向 “直播化 + 精準化” 轉型的專業技術人才。
二、網絡主播主要職責
參與企業直播項目前期調研，結合企業業務特性（如制造企業工業品展示、農業企業產地直供）與目標受眾需求，制定差異化直播運營方案；
負責直播內容創作，包括短視頻預熱腳本撰寫、直播流程設計、產品講解話術打磨，確保內容貼合企業業務且符合平臺規則；
搭建低成本直播場景（如手機 + 補光燈 + 簡易背景），組織直播全流程執行，含開場暖場、產品演示、實時互動、福利轉化、收尾引流等環節；
運用平臺流量工具（如抖音 DOU+、視頻號預約裂變），優化直播間推流權重，提升觀看量與互動率，設計私域引流鏈路（如企業微信添加、社群入群）；
解讀直播相關政策法規（如《廣告法》《網絡直播營銷管理辦法》），開展直播合規自查（話術合規、選品資質審核），規避平臺處罰與法律風險；
分析直播核心數據（觀看人數、停留時長、轉化率、客單價），形成復盤報告，總結優勢短板并迭代直播策略，提升后續直播效果；
整理直播項目資料（如腳本、數據報表、合規記錄），建立直播檔案，便于企業后續查詢與經驗復用。
三、網絡主播行業背景
當前我國數字經濟加速發展，直播營銷已成為中小企業拓展市場的重要渠道，覆蓋工業品展示、農產品溯源、電商帶貨、服務體驗等多個領域，中小企業直播需求呈爆發式增長。但部分中小企業存在直播定位模糊、內容獲客能力弱（單場直播平均觀看量不足 200 人）、轉化效率低（帶貨轉化率僅 1%-3%）、合規風險高等問題，專業直播人才匱乏成為制約企業直播營銷發展的關鍵瓶頸。
同時，直播行業逐步向規范化、數字化轉型，電子直播平臺功能迭代加速（如 AI 腳本生成、虛擬背景搭建），對主播的政策理解、內容創作及數字化工具應用能力提出更高要求。據智聯招聘 2025Q3 數據顯示，中小企業專屬網絡主播崗位平均薪資達 42 萬元 / 年，比普通銷售崗高 60%，崗位空缺率超 70%，預計到 2030 年全國需求超 400 萬人，職業發展空間廣闊。
四、網絡主播政策背景
依據《中華人民共和國廣告法》，國家明確要求直播廣告需真實合法，不得含有虛假內容、禁用極限詞，對主播的話術規范提出基礎要求；
《網絡直播營銷管理辦法》細化直播行業規則，明確主播資質、選品審核、售后義務（如食品類直播需公示 SC 資質，不得虛假承諾售后），強化直播合規管控；
國家發改委《“十四五” 數字經濟發展規劃》提出 “培育中小企業數字化營銷人才，推廣輕量化直播運營模式”，地方政府如湖南、浙江、山東出臺 “中小企業直播幫扶政策”，對直播培訓給予人均 1500-3000 元補貼，對直播設備采購給予 40%-60% 費用補貼；
直播平臺（抖音、視頻號）推出 “中小企直播扶持計劃”，提供流量傾斜（新賬號首月曝光量提升 50%）、免費培訓課程，地方創業服務中心開展 “直播實戰幫扶行動”，為中小企業直播項目提供 “一對一” 指導，間接推動專業網絡主播人才培養；
中小企業合作發展促進中心依據《中華人民共和國中小企業促進法》及國家促進中小企業發展系列政策，開展網絡主播培訓認證，契合國家支持中小企業數字化轉型、提升專業營銷能力的政策導向。
五、網絡主播認證單位
中小企業合作發展促進中心前身是 1982 年國務院經濟體制改革委員會設立的中小企業國際合作促進會，2001 年依據《事業單位登記管理暫行條例》登記為事業單位法人，屬公益服務性事業單位，也是全國中小企業服務體系的核心成員單位；中心以服務中小企業為宗旨，既提供發展研究、合作交流組織、培訓、信息咨詢、外事代理等服務，又堅決貫徹《中華人民共和國中小企業促進法》及國家相關政策，推動中小企業高質量發展，搭建政府與企業、企業與社會組織（機構）/ 企業、中外中小企業間的溝通合作平臺，為中小企業在政策引導、法律咨詢、投融資、國際合作等方面提供全方位策劃咨詢，并開展咨詢、金融合作、國際交流、教育培訓等跟蹤式服務；同時，中心依托中小企業綜合服務平臺構建綜合服務體系，無償向企業提供《今日經濟》內刊電子信息、《政策解讀》和《財稅動態》季刊，秉承 “服務誠信敬業創新” 的理念，通過舉辦或參加論壇、展會、培訓等活動，助力企業優化管理、提高市場競爭力、增加城鎮就業機會，且下設秘書處、研究發展、教育培訓、金融合作、國際合作、信息交流、咨詢服務、會員服務、地方服務、行業服務等部門。
六、網絡主播核心優勢
權威認證：由公益服務性事業單位認證，證書認可度高，可作為企業直播崗位專業能力的重要憑證，助力個人職業競爭力提升；
精準適配：課程與服務貼合中小企業需求，針對中小企業直播痛點（如預算有限、無專業團隊、轉化低效）設計輕量化方案，實用性強；
資源支撐：依托中心搭建的政府 - 企業、企業 - 企業合作平臺，學員可獲取直播平臺流量扶持、設備供應商折扣、行業交流等后續資源；
市場剛需：行業專業人才缺口大，持有證書可快速對接中小企業直播崗位需求，助力個人就業與企業直播業務落地雙贏；
公益屬性：中心提供無償電子內刊、直播政策資訊等服務，學員可長期獲取行業動態與政策支持，持續提升專業能力。
七、網絡主播課程優勢
針對性強：聚焦中小企業直播實際需求，規避 “大而全” 的內容冗余，重點解決企業常見問題（如低成本直播場景搭建、工業品直播話術設計、農產品溯源內容創作）；
師資專業：由直播行業實戰專家（10 年以上中小企直播操盤經驗）、平臺運營專員（抖音 / 視頻號政策解讀專家）、企業直播負責人（制造 / 農業 / 電商企業實操派）聯合授課，兼具理論深度與實操經驗；
模式靈活：采用 “理論 + 案例 + 實操模擬” 教學，結合電子直播平臺（如抖音直播伴侶、視頻號直播助手）實操演練，避免純理論教學的枯燥性；
內容時效：課程實時更新，緊跟最新直播政策（如平臺違規規則調整、中小企業直播補貼政策）與行業趨勢（如 AI 腳本生成工具、虛擬直播技術應用）；
配套完善：結合中心咨詢服務資源，學員可獲取課后直播項目咨詢支持（如企業直播方案優化），將課程知識快速轉化為實際工作能力。
八、網絡主播課程知識點
法規基礎模塊：《中華人民共和國廣告法》直播應用（禁用極限詞解讀、虛假宣傳界定）、《網絡直播營銷管理辦法》核心條款（選品資質審核、售后義務履行）、直播違規案例分析與風險規避；
定位策劃模塊：中小企業直播賽道選擇（結合企業業務匹配 “技術講解型”“產地直供型”“產品實測型” 賽道）、主播人設打造（如制造企業 “技術廠長”、農業企業 “產地農戶”）、直播目標與預算規劃；
內容創作模塊：短視頻預熱腳本撰寫（痛點解決、價值傳遞、福利引導）、直播流程設計（開場 - 講解 - 互動 - 轉化 - 收尾）、產品講解話術打磨（FABE 法則應用：特征 - 優勢 - 利益 - 證據）；
直播運營模塊：低成本直播場景搭建（手機參數設置、補光燈擺放、背景布置）、直播設備調試（網絡測試、聲音優化、鏡頭角度調整）、實時互動技巧（評論區答疑、福利發放、節奏把控）；
流量轉化模塊：免費流量獲取（短視頻預熱裂變、平臺自然推流優化、私域引流）、低成本付費投放（抖音 DOU + 定向投放、視頻號直播推廣）、轉化鏈路設計（直播間專屬優惠、限時秒殺、私域沉淀）；
數據復盤模塊：直播核心數據解讀（觀看人數、互動率、轉化率、客單價）、復盤工具應用（抖音 “直播數據中心”、視頻號 “直播回放分析”）、策略迭代方法（開播時間調整、產品組合優化）；
合規管控模塊：直播全流程自查（話術合規審核、選品資質核查、售后承諾驗證）、違規風險應對（平臺警告處理、整改方案制定）、直播檔案建立與管理；
數字化應用模塊：直播工具實操（剪映短視頻剪輯、抖音直播伴侶、AI 腳本生成工具）、電子直播平臺操作（賬號注冊、直播開播、數據查看）、直播電子檔案管理規范；
實戰案例模塊：不同行業（制造、農業、電商、服務）直播成功 / 失敗案例復盤、中小企業中標（高轉化）經典案例拆解、模擬直播實操演練（從腳本撰寫到直播復盤全流程）。
九、網絡主播考核方式
考核分為理論知識考試、實操部分考試兩部分；理論、實操成績均達到 60 分（含 60 分），為考試合格。
其中，理論知識考試以閉卷形式進行，考查直播法規、理論知識及政策理解（如《廣告法》禁用詞、直播定位方法、數據復盤指標）；
實操部分考試通過模擬中小企業直播項目，考查學員直播腳本撰寫、直播場景搭建方案設計、模擬直播片段（15-30 分鐘）及數據復盤報告撰寫能力。
十、網絡主播考培方式
每月最后一周周末考試，培訓采用線上 + 線下結合模式（線上提供理論課程學習、資料查閱及直播工具教程，線下組織實操模擬（如直播場景搭建、模擬直播演練）與集中答疑，具體以中心當期安排為準）；
培訓期間提供資源支持：免費剪輯軟件會員（1 年）、直播設備試用（3 個月）、直播平臺流量扶持通道對接，協助學員將理論知識轉化為實戰能力。
十一、網絡主播培訓對象
中小企業中負責直播營銷、市場推廣、銷售的在職人員；
直播工作室、MCN 機構中聚焦中小企業服務的從業人員；
希望從事網絡主播工作的求職者、待業人員；
企業行政、財務部門中涉及直播合規審查、預算管理的相關人員；
政府或事業單位中協助中小企業開展數字化營銷（直播方向）的服務人員；
傳統行業從業者（如制造企業技術員、農業種植戶、電商店主），計劃通過直播拓展業務渠道者。
十二、網絡主播資料提供
身份證復印件 1 張；
兩寸藍底彩色照片 2 張（要求提供電子版，高清，因照片需掃描到證件上）；
學歷證明或工作證明 1 份（學歷證明需為國家認可的畢業證復印件，工作證明需注明從事營銷 / 直播相關工作年限，應屆生可提供學生證復印件）；
《網絡主播培訓報名表》1 份（由中心提供模板，需如實填寫并簽字確認）。
十三、網絡主播考評周期
十四、中小企業合作發展促進中心考培項目
職業培訓師、供應鏈管理師、信息化辦公、招投標管理師、商業會計師、勞動關系協調師、企業合規咨詢師、ESG 分析師、ESG 咨詢師、財稅合規師、信用管理師、物流管理師、企業信息管理師、合規管理咨詢師、房地產經紀人、人力資源管理師、企業合規師、企業用工風險管理咨詢師、財務分析師、污廢水處理工程師、生成式人工智能輔助辦公、農業經理人、鄉俗推廣員、基層政策宣導員、全媒體運營師（農村直播電商）、報廢汽車拆解工程師、農產品選品師、數字鄉村信息員、建筑節能減排工程師、綠色建筑工程師、智能建造工程師、智慧物業管理師、智慧工地應用工程師、建筑工業化應用工程師、監理工程師、碳排放管理師、碳資產管理師、研學旅行指導師、生成式人工智能（AIGC）應用師 / 工程師、網絡信息安全工程師、人工智能應用管理師、人工智能訓練師、企業合規師、電氣工程師、平面設計師、園林綠化工程師、安全管理工程師、財務分析師、公共營養師、食品安全員、心理咨詢師、食品安全管理師、質量安全總監、食品安全檢測師、大數據分析與應用工程師、大模型應用開發工程師、機器學習算法工程師、AI 軟件應用工程師、IT 服務工程師、IT 運維工程師、檔案管理師、網絡主播。
課程內容以實際授課為準
